引言
快讯报团队(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。
快讯报是一款频道订阅与消息提醒工具(以下简称“本服务”)。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您享有的权利。
在使用本服务前,请您仔细阅读并充分理解本政策的全部内容,特别是以加粗方式标示的条款。您点击同意本政策或继续使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅在实现下列功能所必需的范围内收集和使用您的个人信息:
- 账号开通与登录
本服务的账号由运营方为您开通。为向您提供登录及身份识别功能,我们会处理您的账号名、密码及您自行上传的头像。密码仅以加密方式存储,我们无法获知您的原始密码。登录时,我们会记录登录的 IP 地址、时间、结果及客户端标识,并可能要求您完成图形验证码校验。我们不收集您的手机号码、身份证件号码或真实姓名。
- 订阅管理
为按照您的订阅向您提供频道内容,我们会处理您开通的套餐、可接收的频道、订阅的开始与到期时间以及频道变更记录。
- 设备信息与设备数量管理
为保障账号安全、限制同一账号同时登录的设备数量,我们会收集客户端随机生成的设备标识(非设备硬件标识)、设备名称、品牌、型号、操作系统版本及客户端版本号。
- 消息推送与提醒
为向您及时推送频道消息提醒,我们会处理推送服务分配给您设备的推送标识、您的通知授权状态及通知相关设置,并记录消息的送达及打开情况,用于统计送达效果和排查消息无法送达等故障。
- 消息浏览与阅读记录
为防止内容外传并处理相关纠纷,我们会记录您查看的具体消息、查看所使用的设备及查看时间(以下简称“阅读记录”)。同时,我们会记录您的在线、离线时间,以及您每日是否打开客户端。
- 使用设置
为保存您的使用偏好,我们会处理您设置的频道已读位置、置顶、静音、免打扰、排序、退订,以及字体、主题、声音、振动、夜间免打扰等设置。
- 意见反馈、客服咨询与故障诊断
当您提交意见反馈、与客服沟通、主动上传诊断日志或发起通知测试时,我们会收集您提供的文字、截图及图片;诊断日志会附带设备型号、操作系统版本及客户端版本。上述信息仅用于处理您的反馈与咨询及排查故障。
- 账号安全与风险防控
为保障您的账号安全及本服务的正常运行,我们会进行下列处理:
- 密码连续输入错误达到一定次数后,临时锁定账号登录;
- 我们会根据您的网络 IP 地址推算所在城市,仅用于账号安全保护,不收集您的精确地理位置;
- 我们会对异常使用行为(如批量获取消息、频繁更换设备或登录地点)进行检测,并可能向您发出提醒或强制下线;经人工复核确认后,方可能冻结账号;
- 客户端检测到运行于模拟器或已 Root 的设备时,会上报检测结果、设备型号、客户端版本及设备标识。该信息仅用于安全防护,我们不会仅因此停用您的账号。
- 同意记录
为记录您对本政策及《快讯报用户协议》的同意情况,我们会保存您同意的协议版本、同意时间、设备标识及 IP 地址。
- 设备权限调用
本服务可能调用以下设备权限,您可以在设备系统设置中随时关闭相关授权:
- 网络:用于连接服务器、接收消息;
- 通知:用于展示消息提醒;
- 相机及相册:仅在您主动上传头像、反馈截图或客服图片时使用;
- 振动:用于消息提醒;
- 后台运行:用于在后台接收消息提醒;部分系统上还可能引导您开启开机自启动、忽略电池优化,以保障提醒及时送达。
我们不收集您的手机定位信息,亦不申请定位权限。关闭相关权限可能导致对应功能无法正常使用,但不影响其他功能。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的目的。如需将您的个人信息用于其他目的,我们将事先征得您的同意。
二、Cookie 及同类技术
客户端不使用 Cookie。为维持您的登录状态并保存您的使用设置,客户端会在您的设备本地存储登录凭证、设备标识及偏好设置。您退出登录或卸载客户端后,相关登录信息将被清除。
三、委托处理与第三方 SDK
为实现消息推送功能,本服务按客户端接入了以下推送服务:
- 极光推送(深圳市和讯华谷信息技术有限公司):用于部分客户端的消息推送。该 SDK 会按照其隐私政策处理推送所需的设备信息,详情请参阅:https://www.jiguang.cn/license/privacy。
- 苹果推送通知服务(APNs):用于部分客户端的消息推送。推送标识由系统分配,我们仅用于向您的设备送达消息提醒;详情请参阅苹果相关隐私说明。
除上述推送服务外,客户端使用的其他组件均为在设备本地运行的开源组件,不会向第三方传输您的个人信息。我们会对接入的第三方推送服务进行安全评估,并要求其依法保护您的个人信息。
四、共享、转让与公开披露
- 共享:我们不会向任何第三方出售您的个人信息,亦不会与第三方共享您的个人信息,但下列情形除外:事先获得您的单独同意;根据法律法规规定或有权机关的要求。
- 转让:如因合并、分立、解散等原因需要转移您的个人信息,我们将告知接收方的名称及联系方式,并要求其继续履行本政策规定的义务;接收方变更原处理目的、处理方式的,将重新征得您的同意。
- 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,但根据法律法规规定或有权机关依法要求的除外。
五、个人信息的存储期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息,具体如下:
- 账号、订阅及设置信息:在您使用本服务期间保存;注销账号后按本政策第七条处理。
- 频道消息:只保留最近 30 天。
- 防泄露记录:为防止内容外传及处理相关纠纷,相关记录(含消息内容的副本和指纹)保存 6 个月;即使账号已注销,亦将保留至期满后删除。
- 登录记录、操作记录、在线记录等日志:最多保存 6 个月,到期自动删除。
- 消息送达统计:明细最多保存 90 天。
超出上述保存期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护您的个人信息
我们采取以下安全措施保护您的个人信息:
- 密码以不可逆加密方式存储,客户端与服务器之间采用 HTTPS 加密传输;
- 后台管理实行权限分级,仅经授权的人员可在职责范围内访问相关信息;
- 对异常登录、异常使用行为进行检测与防护;
- 定期清理超出保存期限的数据。
如不幸发生个人信息安全事件,我们将依法及时采取补救措施,并以推送通知、公告等方式告知您事件情况、可能的影响及我们已采取或将要采取的处置措施。
七、您的权利
您对您的个人信息依法享有以下权利:
- 查阅:您可以在客户端中查阅您的账号、订阅、设备及设置信息。
- 更正:您可以修改密码、头像及各项设置;其他信息如需更正,可通过本政策载明的方式联系我们。
- 删除:您可以联系我们删除意见反馈、客服记录等信息。
- 撤回同意:您可以随时撤回对本政策的同意。撤回同意后,我们将无法继续为您提供本服务,您可以申请注销账号。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
- 注销账号:您可以在客户端中输入密码申请注销账号,具体规则如下:
- 提交申请后,您账号下的所有设备将立即退出登录,并停止接收推送。
- 注销设有 7 天冷静期。冷静期内,您使用原密码重新登录的,注销申请将自动撤销,账号恢复正常使用。
- 冷静期届满后,我们将在 15 天内删除或匿名化您的个人信息,包括账号名、密码、头像、设备、推送标识、订阅、反馈、客服记录及登录记录等,仅保留一条不含个人信息的注销记录(内部编号、申请时间、完成时间)。
- 为防止内容外传及处理相关纠纷而保全的相关记录(含消息内容的副本和指纹)不在删除之列,将保存 6 个月;即使账号已注销,亦将保留至期满后删除。
- 账号注销后将无法恢复,未到期的订阅将一并失效。
如您在行使上述权利时需要协助,请通过本政策载明的联系邮箱与我们联系。我们将在验证您的身份后,于 15 个工作日内答复。
八、未成年人保护
未满 18 周岁的用户需在监护人同意下使用本服务。如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息,将及时删除相关信息。
九、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。本政策发生更新时,我们将在客户端内向您提示,并在您重新确认同意后适用更新后的版本。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式与我们联系:
- 运营方:快讯报团队
- 联系邮箱:kuaixunbao@163.com